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Immédiat

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Tour-pour-la-gestion.com vous permet de mieux comprendre les termes et abréviations utilisés sur les logiciels SAGE, SAGE PE (Petite Entreprise), CIEL.

Les abréviations utilisées chez les Editeurs déterminent le périmètre des logiciels chiffrés sur notre boutique en ligne.

Voici ce qu'il faut comprendre et retenir :

Lexique pour comprendre vos achats SAGE

DEL SAGE

DEL SAGE : Droit d’Entrée Logiciel, il correspond à votre licence à payer une seule fois selon le nombre d’utilisateurs souhaité pour accéder au logiciel. Un utilisateur est défini par un login et un mot de passe

Il s’accompagne obligatoirement du DUA SAGE correspondant au même nombre d'utilisateurs

 

DEL SAGE PE

DEL SAGE Petite Entreprise : Droit d’Entrée Logiciel, il correspond à votre licence à payer une seule fois selon le nombre d’utilisateurs souhaité pour accéder au logiciel. Un utilisateur est défini par un login et un mot de passe

Il s’accompagne obligatoirement du DUA SAGE PE correspondant au même nombre d'utilisateurs

 

DUAT SAGE

DUAT SAGE : Droit Annuel d’Utilisation et Télémaintenance, il correspond à votre contrat annuel Sage obligatoire pour obtenir le code annuel + la fourniture des mises à jour + l’accès à notre support technique Téléphonique & Télémaintenance & Accès au support technique via notre outil de tickets 24/24h et 7/7j.

L'accès au support technique via l'outils de tickets 24h/24 et 7j/7 est notre service exclusif de Tout-pour-la-Gestion.com

Le DUA SAGE est à choisir selon le nombre d’utilisateurs.

De tacite reconduction, votre DUAT SAGE se renouvelle automatiquement pour la même période, les tarifs de reconduction sont basés sur le tarif public en vigueur chez l'éditeur.

Pour résilier votre DUAT, toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

 

DUA SAGE PE

DUA SAGE PE : Droit Annuel d’Utilisation, il correspond à votre contrat annuel Sage PE obligatoire pour le code annuel et la fourniture des mises à jour.

Pour  l’accès à notre support technique Téléphonique & Télémaintenance & Accès au support technique via notre outil de tickets 24/24h et 7/7j = Je choisi un crédit d’heures d’intervention.

Le DUA SAGE PE est à choisir selon le nombre d’utilisateurs.

De tacite reconduction, votre DUA SAGE PE se renouvelle automatiquement pour la même période, les tarifs de reconduction sont basés sur le tarif public en vigueur chez l'éditeur.

Pour résilier votre DUA, toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

 

DSU SAGE

DSU SAGE ou DSU&AT : Droit de Souscription à l’Utilisation, il comprend pendant la durée de l’engagement votre Licence Logiciel + la fourniture des mises à jour + l’accès à notre support technique Téléphonique & Télémaintenance & Accès au support technique via notre outil de tickets 24/24h et 7/7j.

L'accès au support technique via l'outils de tickets 24h/24 et 7j/7 est notre service exclusif de Tout-pour-la-Gestion.com

Le DSU SAGE est à choisir selon le nombre d’utilisateurs.

De tacite reconduction, votre DSU SAGE se renouvelle automatiquement pour la même période, les tarifs de reconduction sont basés sur le tarif public en vigueur chez l'éditeur.

Pour résilier votre DSU, toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

Le règlement se fait par virement ou prélèvement au début du contrat pour la durée choisie. 

Concernant les DSU mensuels, tout mois commencé est dû, les prélèvements sont trimestriels pour le trimestre à venir

 

DSU SAGE PE

DSU SAGE PE : Droit de Souscription à l’Utilisation, il comprend pendant la durée de l’engagement votre Licence Logiciel + la fourniture des mises à jour.

Pour  l’accès à notre support technique Téléphonique & Télémaintenance & Accès au support technique via notre outil de tickets 24/24h et 7/7j = Je choisi un crédit d’heures d’intervention.

Le DSU SAGE PE est à choisir selon le nombre d’utilisateurs.

De tacite reconduction, votre DSU SAGE PE se renouvelle automatiquement pour la même période, les tarifs de reconduction sont basés sur le tarif public en vigueur chez l'éditeur.

Pour résilier votre DSU SAGE PE , toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

Le règlement se fait par virement ou prélèvement au début du contrat pour la durée choisie.

Concernant les DSU mensuels, tout mois commencé est dû, les prélèvements sont trimestriels pour le trimestre à venir

 

DSU SAGE ONLINE :

DSU SAGE Online : Droit de Souscription à l’Utilisation, il comprend pendant la durée de l’engagement L’accès à votre logiciel en Cloud + la fourniture  et l’installation des mises à jour + l’accès à notre support technique Téléphonique & Télémaintenance & Accès au support technique via notre outil de tickets 24/24h et 7/7j.

L'accès au support technique via l'outils de tickets 24h/24 et 7j/7 est notre service exclusif de Tout-pour-la-Gestion.com

Le DSU SAGE Online est à choisir selon le nombre d’utilisateurs.

De tacite reconduction, votre DSU SAGE Online se renouvelle automatiquement pour la même période, les tarifs de reconduction sont basés sur le tarif public en vigueur chez l'éditeur.

Pour résilier votre DSU SAGE Online, toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

Le règlement se fait par virement ou prélèvement au début du contrat pour la durée choisie. 

Concernant les DSU SAGE Online mensuels, tout mois commencé est dû, les prélèvements sont trimestriels pour le trimestre à venir

 

DELAIS DE RESILIATION :

La résiliation est détaillée selon les logiciels concernés. Dans le cas où le mode de commercialisation du logiciel ne serait pas détaillé, les conditions générales s'appliquent à savoir : 

Toute dénonciation doit nous parvenir par Lettre Recommandée & Accusé de Réception 3 mois minimum avant la date de renouvellement au siège de la société. 

Le règlement se fait par virement, prélèvement ou carte bancaire au début du contrat pour la durée choisie.

Les codes sont communiqués si l'ensemble des prestations sont réglées auprès de notre société.

 autorisation de prélèvement

 

DETAILS sur les FORMATIONS SAGE ou SAGE PE :

Formation pour 1 à 5 personnes, réalisée par nos consultants formateurs certifiés SAGE et SAGE PE.

Horaires de la Formation sur site : 9h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30, frais de déplacement hors Paris – IDF – 45 et 37 : nous consulter

Horaires de la Formation à distance : 2 heures avec une connexion Internet sur votre poste, notre formateur vous téléphone (Skype pour Dom Tom et Export)

Une prise en charge OPCA est possible au titre de la Formation Professionnelle N°Existence 2 45 01 45 945, convention avec Plan de formation établi sur demande.

Contactez nous pour définir ensemble la durée de formation selon vos objectifs.

MODE DE REGLEMENT  :

Les modes de règlement acceptés sont : virement - prélèvement - carte bancaire ou chèque. Le délai de livraison varie selon les délais de vérification bancaire en fonction du mode de paiement