Support technique ZOHO Crm, assistance et télémaintenance

Support technique et Assistance sur ZOHO Crm et tous les modules ZOHO Desk, ZOHO Campain, Zoho SalesIQ, Zoho Projects, Zoho Meeting, Zoho Showtime, Zoho Sign...

Nous proposons des formules de prise de connexion à distance avec des forfaits selon une durée que vous choisissez.

Fonctionnement :

- Création d'une demande de support technique par ticket sur notre intranet, par email ou par téléphone

- Nos équipes prennent en charge vos demandes de support technique en télémaintenance et vous répondent

- Le temps passé est déduit de votre crédit d'heures de prestation, à la minute consommée, vous suivez votre solde en direct

- Vous accédez au suivi de vos demandes et les retours faits par notre équipe, traçabilité de nos échanges

- Votre demande peut concerner une question, un paramétrage, un développement, la mise en place de flux et de process, une formation sur un point précis, un import ou export de données à réaliser, un connecteur à étudier...

- Notre équipe est composée de techniciens qualifiés et certifiés sur ZOHO, nous intervenons en France métropolitaine - Dom Tom et Export depuis 1996