Support technique Assistance Magento
Support technique Assistance en Télémaintenance pour Magento.
Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur nos solutions e-commerce Magento.
Nous réalisons tout l’accompagnement technique pour la mise en place et le suivi des utilisateurs tout au long de leur usage.
Faites appel à notre Service d’Assistance technique pour toutes vos questions, appréciez ce service ALL-Inclusive.
Quels services dans le crédit de Prestation & Support Technique Magento ?
- – Aide au démarrage pour l’utilisation de votre e-commerce Magento,
- – Assistance sur connexion et les gestion des utilisateurs, les pages de contenus.
- – Assistance sur la gestion des catégories, produits et tarifs Magento.
- – Aide technique pour les utilisateurs sur nos e-commerces Magento.
- – Accompagnement et Coaching utilisateur pour revoir une fonctionnalité
- – Hotline et Support technique Premium avec Accès enTélémaintenance.
900,00 € – 3200,00 €
Découvrez nos Services de Support technique Assistance Magento
Support technique Assistance Magento. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et Support technique pour votre assistance Magento.
- Notre service de maintenance pour Magento garantit la continuité et la sécurité de vos opérations.
- Nos experts sont à votre disposition pour toute assistance en télémaintenance sur votre e-commerce Magento.
- Démarrez du bon pied avec notre service d'aide pour une utilisation quotidienne ou une assistance plus complexe
- Assurez un paramétrage optimal de votre système dès le début grâce à notre assistance technique experte.
- Avec notre support technique et Assistance, Optimisez l'utilisation de votre site Magento. Profitez d’une aide pour vous guider à chaque étape.
Comment fonctionne notre support et Télémaintenance Magento pour les utilisateurs ?
- Achetez un crédit d’heures de prestations selon votre durée : Il est valable sur 12 mois.
- Accédez à notre service de Support technique Magento Premium via notre outil de ticket HelpDesk en ligne.
- Saisissez votre demande d'intervention technique sous forme de ticket, intégrez vos pièces jointes et urgence de votre demande.
- Nous intervenons directement ou par Prise en main en Télémaintenance avec notre service technique pour réaliser votre prestation.
- Retrouvez en ligne le compte rendu de votre demande d'intervention Sav, le temps passé décompté à la minute et nos commentaires.
- Suivez votre consommation et votre solde sur notre intranet. Accédez à l'ensemble de votre historique sur vos tickets, une vrai source d'aide.
- Renouvelez votre crédit d'heures de prestation et de support technique selon vos besoins.
- Economisez avec nos crédits d’heures de prestations, de support technique et Assistance via télémaintenance. Ils sont mutualisables sur nos différentes solutions.
- Payable par avance, simplifiez l'accès de vos utilisateurs avec nos interlocuteurs techniques associés à votre assistance, ils connaissent vos paramétrages.
- Visualisez le détail sur les Modalités d'utilisation de nos crédits d'heures de prestation dédiés à l'Accompagnement, Support, Assistance et Hotline, je clique ici
Informations complémentaires
| Choisir votre Durée : | 10 heures utilisables sur 12 mois, 2 heures utilisables sur 12 mois, 20 heures utilisables sur 12 mois, 3 heures utilisables sur 12 mois, 45 minutes utilisables sur 12 mois, 5 heures utilisables sur 12 mois |
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