Zoho CRM pour PME : pilotez et automatisez vos ventes avec l'IA, connecté à Sage 100 et Ringover
Zoho CRM centralise vos prospects, clients et tout votre cycle de vente : pipeline, devis, relances, signatures et reporting. Nous le paramétrons à votre métier, automatisons vos tâches, ajoutons nos agents IA et le connectons à votre téléphonie Ringover et à Sage 100.
- Partenaire Zoho Advanced pour la France
- Sage Business Partner Platinum
- Organisme de formation Qualiopi
- Devis sous 24 heures
En bref : Zoho CRM est le logiciel de gestion de la relation client de Zoho, en SaaS, à partir de 14 € HT par utilisateur et par mois. Il gère leads, contacts, comptes, affaires, devis, relances, campagnes et rapports, avec l'IA Zia intégrée. Altaïs – Tout-pour-la-gestion, Partenaire Zoho Advanced pour la France, le déploie pour les PME de 20 à 300 salariés : paramétrage, migration depuis Salesforce, un autre CRM ou Excel, automatisations, agents IA sur mesure, intégration Ringover, connecteur oXolink avec Sage 100, formation Qualiopi et support.
Ce que Zoho CRM fait pour vos ventes
Pipeline et affaires
Suivez chaque opportunité, de la prise de contact à la signature, avec des prévisions fiables.
Automatisation
Attribution des leads, relances, workflows de validation, scénarios marketing : le CRM exécute les tâches répétitives.
IA Zia
Analyse du pipeline, prochaines actions recommandées, rédaction d'e-mails et de comptes rendus.
Devis et signature
Devis générés depuis le CRM et signés électroniquement avec Zoho Sign.
Ventes, marketing et support réunis
Contacts, affaires, campagnes et tickets au même endroit : une seule source de vérité.
Rapports et tableaux de bord
Indicateurs commerciaux en temps réel, par équipe, par commercial ou par produit.
Zoho CRM connecté à Sage 100 et à votre téléphonie
Avec notre connecteur oXolink, clients, devis, commandes et factures circulent entre Zoho CRM et Sage 100 Gestion commerciale : un devis signé dans le CRM devient une commande dans Sage 100, sans ressaisie. Avec Ringover, vos appels, SMS et résumés IA remontent dans la fiche client.
La différence Altaïs sur Zoho CRM
Agents IA sur mesure
Nos propres agents IA connectés à Zoho : prise et confirmation de rendez-vous, comptes rendus, tri des demandes, standard virtuel. Validation humaine sur les étapes sensibles.
Automatisation Zoho
Workflows, Zoho Flow, Creator, RPA et MCP : vos tâches répétitives disparaissent, vos données ne sont plus ressaisies.
Téléphonie Ringover intégrée
Appels, SMS, enregistrements et résumés IA dans Zoho CRM. Nous l'utilisons nous-mêmes chaque jour avec Zoho One.
Connecteur oXolink
Notre connecteur Sage 100 ↔ Zoho CRM : clients, devis, commandes et factures synchronisés, sans ressaisie.
Facture électronique
Zoho Books et la plateforme agréée B2B Router, ou Sage 100 via oXolink : nous concevons votre conformité.
Double expertise Zoho + Sage
Partenaire Zoho Advanced et Sage Business Partner Platinum depuis 1996 : nous connectons le CRM jusqu'à la comptabilité.
Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Bigin ou Zoho One ?
| Solution | Pour qui | Points forts |
|---|---|---|
| Bigin | TPE, indépendants, petites équipes | CRM simple et mobile, pipeline, prix bas |
| Zoho CRM | PME qui structurent leurs ventes | Personnalisation, automatisation, IA, API et connecteurs |
| Zoho CRM Plus | PME qui veulent ventes, marketing et support unifiés | CRM + marketing + service client + analytics |
| Zoho One | PME qui veulent équiper toute l'entreprise | Plus de 45 applications sous un abonnement unique |
Notre méthode de déploiement Zoho CRM
- CadrageProcessus de vente, étapes, champs, rôles et indicateurs.
- Paramétrage et migrationModules, profils, modèles, import depuis Salesforce, un autre CRM ou Excel.
- Automatisation et IAWorkflows, Zia, agents IA sur mesure, Ringover et oXolink.
- FormationFormation Zoho CRM pour commerciaux et administrateurs, Qualiopi, finançable OPCO.
- SupportSupport Zoho CRM en crédit d'heures, décompté à la minute.
Formation et support
Formations Zoho
Formation Zoho CRM. Formations personnalisées certifiées Qualiopi, finançables OPCO, à distance ou sur site.
Support technique Zoho
Support Zoho CRM. Crédit d'heures valable 12 mois, décompté à la minute, par ticket, e-mail, tchat ou téléphone.
Tester Zoho gratuitement
Créez votre compte d'essai et faites-vous accompagner dès la configuration.
Questions fréquentes sur Zoho CRM
Combien coûte Zoho CRM ?
À partir de 14 € HT par utilisateur et par mois, selon l'édition. Le budget complet inclut le paramétrage et la formation : nous vous envoyons un devis sous 24 heures.
Zoho CRM convient-il à une PME de 20 à 300 salariés ?
Oui : modulaire et personnalisable, avec un excellent rapport valeur / prix, il s'adapte à votre croissance.
Peut-on connecter Zoho CRM à Sage 100 ?
Oui, avec notre connecteur oXolink : synchronisation bidirectionnelle des clients, devis, commandes et factures avec Sage 100 Gestion commerciale.
Zoho CRM intègre-t-il l'IA ?
Oui, l'IA Zia est intégrée. Nous ajoutons des agents IA sur mesure : prise et confirmation de rendez-vous, comptes rendus avant et après rendez-vous, tri des leads.
Peut-on intégrer la téléphonie ?
Oui, avec Ringover : appels, SMS, enregistrements et résumés IA dans Zoho CRM.
Peut-on migrer depuis Salesforce, un autre CRM ou Excel ?
Oui, nous reprenons vos contacts, comptes, affaires et historiques, puis vérifions la reprise avec vous.
Quelle différence entre Zoho CRM et Bigin ?
Bigin est volontairement simple, pour démarrer vite. Zoho CRM est plus complet : marketing, automatisation avancée, personnalisation et API.
Comment fonctionne le support Zoho CRM ?
En crédit d'heures valable 12 mois, décompté à la minute, par ticket sur help.altais.fr, e-mail, tchat ou téléphone.
Équipez vos commerciaux de Zoho CRM
Décrivez-nous votre équipe et votre cycle de vente : nous vous envoyons votre devis sous 24 heures.