Odoo CRM : intégrateur certifié pour piloter vos prospects, du lead à la facture
Centralisez vos contacts, suivez votre pipeline et vos opportunités, automatisez vos relances et transformez vos devis en factures électroniques conformes, dans le même ERP. Nous paramétrons Odoo CRM, formons vos équipes et assurons le support.
- Intégrateur Odoo certifié
- Organisme de formation Qualiopi
- Expert facture électronique
- Devis sous 24 heures
En bref : Odoo CRM est le module de gestion de la relation client de l'ERP Odoo : fiches contacts unifiées, segmentation, pipeline visuel personnalisable, activités, intégration e-mail, tableaux de bord et prévisions. Il est relié nativement aux Ventes, au Marketing, au SAV et à la Comptabilité : une vente conclue devient une facture électronique conforme via la plateforme agréée Odoo. Altaïs – Tout-pour-la-gestion, intégrateur Odoo certifié et organisme de formation Qualiopi, l'intègre, le personnalise et le connecte à votre existant.
Pourquoi choisir Odoo CRM ?
Pour toute entreprise Tpe comme PME, la gestion efficace de vos relations avec vos clients et prospects est cruciale pour la croissance et le succès de votre entreprise. Le module CRM (Customer Relationship Management) d’Odoo est une solution puissante et intégrée qui vous permet de centraliser, d’organiser et d’optimiser toutes vos interactions commerciales. En tant que partenaire et intégrateur certifié Odoo, nous vous aidons à exploiter pleinement cette solution pour transformer votre approche client et stimuler vos ventes.
Choisir Altaïs Tout-pour-la-gestion comme partenaire Odoo, c’est garantir l’implémentation efficace de votre solution CRM Odoo avec un intégrateur certifié. Que vous soyez PME ou TPE, bénéficiez d’un accompagnement expert pour transformer votre gestion commerciale avec le module CRM et Ventes d’Odoo.
Découvrez la puissance du CRM Odoo avec votre intégrateur certifié. Odoo CRM offre une solution SaaS complète pour optimiser votre gestion de la relation client, vos ventes et vos opérations. Odoo, le tout en un seul et même endroit.
Du devis à la facture conforme, sans rupture
Votre cycle commercial dans Odoo CRM débouche naturellement sur la facturation : une fois la vente conclue, vos factures sont émises au format électronique conforme via la Plateforme Agréée Odoo, avec vérification de l’inscription du client à l’annuaire DGFiP. Une chaîne fluide, du premier contact jusqu’au paiement.
Calendrier : réception des factures électroniques obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026, émission et e-reporting pour toutes au 1er septembre 2027. Odoo, plateforme agréée : notre guide complet.
Tutoriels vidéo Odoo CRM
Centralisation et organisation de vos contacts avec Odoo CRM
L’intérêt pour vous : Ne perdez plus de temps à chercher des informations éparpillées. Ayez une vision claire de chaque interaction et personnalisez votre approche pour établir des relations plus solides.
Fiche contact unifiée
Odoo CRM vous permet de créer des fiches de contact complètes pour chaque client et prospect. Vous y centralisez toutes les informations essentielles : coordonnées, historique des interactions (emails, appels, réunions), notes, documents, etc.
Segmentation avancée
Organisez vos contacts en fonction de critères pertinents pour votre activité (secteur d’activité, taille de l’entreprise, intérêt pour vos produits/services, etc.). Cela vous permet de cibler vos communications de manière plus efficace.
Visualisation claire
Accédez rapidement à une vue d’ensemble de vos contacts, de leurs statuts et des prochaines actions à mener.
Gestion efficace de votre Pipeline de Ventes avec Odoo CRM
L’intérêt pour vous : Configurez des actions automatiques (envoi d’emails de suivi, création de tâches) à chaque changement d’étape pour ne rien oublier et gagner en efficacité. Nos outils d’IA remplissent certaines tâches directement, consultez-nous !
Suivez vos affaires
Pipeline Visuel et Personnalisable : Odoo CRM vous offre un tableau de bord visuel de votre pipeline de ventes, organisé en étapes (par exemple : Qualification, Proposition, Négociation, Conclusion). Vous pouvez personnaliser ces étapes en fonction de votre processus commercial.
Suivez vos opportunités
Pour chaque opportunité commerciale, vous pouvez enregistrer des informations clés (produits/services concernés, montant potentiel, probabilité de succès, date de clôture prévue, etc.) et suivre son avancement à travers les différentes étapes du pipeline.
Automatisez tâches
Configurez des actions automatiques (envoi d’emails de suivi, création de tâches) à chaque changement d’étape pour ne rien oublier et gagner en efficacité. Nos outils d’IA remplissent certaines tâches directement, consultez-nous !
Amélioration de la communication et de la collaboration avec Odoo CRM
L’intérêt pour vous : Améliorez la communication interne et externe, assurez un suivi rigoureux de vos interactions et offrez une expérience client cohérente et professionnelle.
Intégration de l'Email
Connectez votre messagerie à Odoo CRM pour suivre automatiquement les échanges avec vos contacts directement dans leur fiche.
Planification des activités
Organisez vos tâches (appels, réunions, emails, etc.) et fixez des rappels pour ne manquer aucune échéance. Partagez des activités avec votre équipe pour une meilleure coordination.
Notes et commentaires collaboratifs
Ajoutez des notes et des commentaires sur les fiches de contact et les opportunités pour partager des informations importantes avec votre équipe et assurer un suivi cohérent.
Analyse et reporting pour une prise de décision éclairée avec Odoo CRM
L’intérêt pour vous : Mesurez vos performances, identifiez les points forts et les axes d’amélioration, prenez des décisions basées sur des données concrètes et pilotez votre croissance de manière stratégique.
Tableaux de bord personnalisables
Obtenez des vues d’ensemble claires de vos performances commerciales grâce à des tableaux de bord personnalisables (chiffre d’affaires par étape, taux de conversion, activités par commercial, etc.).
Rapports détaillés
Générez des rapports précis sur l’évolution de vos ventes, l’efficacité de votre pipeline, les performances de votre équipe, etc.
Prévisions de ventes
Analysez vos données pour établir des prévisions de ventes plus fiables et anticiper les tendances du marché.
Odoo CRM : intégration avec les autres modules Odoo
L’intérêt pour vous : Bénéficiez d’un flux de travail fluide et intégré entre vos différents départements, éliminez la ressaisie d’informations et gagnez en efficacité globale.
Ventes
Création facile de devis et de bons de commande directement à partir des opportunités CRM.
Service client
Gestion des tickets de support et suivi de la satisfaction client.
Marketing
Lancement de campagnes marketing ciblées basées sur les données de votre CRM.
Comptabilité
Suivi des factures et des paiements liés à vos ventes CRM.
Pourquoi Altaïs pour intégrer Odoo CRM
Beaucoup d'intégrateurs Odoo sont surtout des développeurs. Notre force : une double compétence technique et comptable, avec l'expérience de la réforme de la facture électronique sur les principaux logiciels du marché.
Tech + comptabilité
Paramétrage Odoo pensé avec vos contraintes comptables, fiscales et de TVA.
Facture électronique Odoo
Odoo plateforme agréée : audit, activation, e-invoicing et e-reporting.
Depuis 1996
Intégrateur Odoo certifié, Sage Business Partner Platinum, Partenaire Zoho Advanced, organisme Qualiopi.
Formation et support Odoo CRM
Formation Odoo CRM
Formation personnalisée certifiée Qualiopi, finançable OPCO, à distance ou sur site. Voir toutes nos formations Odoo.
Support Odoo CRM
Assistance en crédit d'heures, par ticket, e-mail, téléphone ou prise en main à distance. Voir notre support technique Odoo.
Mise en place
Cadrage, paramétrage, reprise de données, développements et accompagnement au changement.
- CadrageVos process, vos données et vos objectifs.
- ParamétrageOdoo CRM configuré selon votre organisation.
- Reprise de donnéesDepuis votre ancien logiciel ou vos fichiers.
- FormationVos équipes formées, Qualiopi.
- SupportHotline et crédit d'heures.
Questions fréquentes sur Odoo CRM
Quels sont les principaux avantages du module CRM d'Odoo ?
Le module CRM d’Odoo offre une centralisation des contacts, une gestion efficace du pipeline de ventes, une amélioration de la communication et de la collaboration, ainsi que des outils d’analyse et de reporting avancés.
Est-il possible de personnaliser le pipeline de ventes dans Odoo CRM ?
Oui, Odoo CRM offre un pipeline visuel et personnalisable, vous permettant de définir les étapes de votre processus commercial selon vos besoins spécifiques. Mettez à votre image l’Erp Odoo en vous appuyant sur nos solutions de développement et mise en œuvre Odoo.
Quels types de rapports puis-je générer avec Odoo CRM ?
Vous pouvez générer des rapports détaillés sur l’évolution de vos ventes, l’efficacité de votre pipeline, les performances de votre équipe, et bien plus encore. Nos équipes de consultants Odoo sont là pour vous expliquer. Besoin de plus ? nos développeurs Odoo adaptent et personnalisent Odoo et les rapports Reporting et Kpi à vos besoins.
Proposez-vous un support technique pour Odoo CRM ?
Oui, en tant que prestataire Odoo, nous offrons un service support Odoo complet, incluant une hotline technique Odoo pour vous assister à chaque étape. Voir notre support technique Odoo CRM en crédit d'heures.
Puis-je migrer vers Odoo CRM depuis une autre solution CRM ?
Oui, nous facilitons la migration vers Odoo CRM depuis des solutions comme EBP, Sage, Divalto ou Salesforce, assurant une transition fluide et une intégration rapide.
Comment Odoo CRM peut-il m'aider à organiser mes contacts ?
Odoo CRM permet de créer des fiches de contact unifiées et de segmenter vos contacts selon des critères spécifiques à votre activité, offrant ainsi une vue claire et organisée de vos relations clients.
Comment Odoo CRM facilite-t-il la communication avec les clients ?
Odoo CRM intègre votre messagerie, permet de planifier des activités et d’ajouter des notes collaboratives, améliorant ainsi la communication interne et externe.
Odoo CRM est-il intégré avec d'autres modules Odoo ?
Oui, Odoo CRM s’intègre parfaitement avec les modules de ventes, marketing, comptabilité, Achats, Gestion de production, Site de vente e-commerce, Sav et qualité, service client et encore plus de modules, offrant un flux de travail fluide et intégré.
Comment puis-je tester Odoo CRM avant de m'engager ?
Vous pouvez tester Odoo CRM gratuitement en ligne pour découvrir l'interface. Nous pouvons aussi vous le présenter sur vos propres cas et vous chiffrer le projet dans un devis.
Comment Odoo CRM peut-il aider à améliorer mes prévisions de ventes ?
Odoo CRM analyse vos données pour établir des prévisions de ventes plus fiables, vous permettant d’anticiper les tendances du marché et de prendre des décisions éclairées.
Pourquoi choisir Odoo CRM pour mon entreprise ?
Odoo CRM offre une solution complète et intégrée pour la gestion de la relation client et des ventes, tout un ERP. Avec des fonctionnalités d’automatisation et de reporting avancées, Odoo CRM vous permet de gagner en efficacité et de mieux comprendre vos performances commerciales. Notre métier d’intégrateur est gage de réussite pour le déploiement, l’intégration des données, l’utilisation et montée en compétences, comme le service client et support technique hotline. Financez vos formations Odoo auprès des opco avec nos offres de formations certifiées Qualiopi.
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