Formation Odoo CRM
Transformez vos leads en clients fidèles avec un CRM puissant avec notre formation Odoo CRM.
Apprenez à centraliser et qualifier vos leads pour ne manquer aucune opportunité commerciale.
Créez des pipelines visuels adaptés à votre cycle de vente, avec des étapes personnalisées.
Automatisez les relances, les tâches de suivi et les notifications internes.
Améliorez la collaboration entre les équipes commerciales et marketing.
Analysez vos taux de conversion, vos performances par équipe ou par campagne.
Connectez Odoo CRM à vos ventes, emails, site web et marketing automation.
Découvrez comment compléter vos données et préparez la Facture électronique sans tracas.
La formation Odoo CRM idéale pour équipes commerciales, responsables business développement ou dirigeants.
Tarif HT par jour de formation à distance. Durée et format définis avec vous : voir les modalités générales.
950,00 €
La formation Odoo CRM apprend à vos commerciaux à gérer pistes, opportunités et activités dans Odoo, avec un pipeline clair. Elle se fait sur votre base, avec un consultant Altaïs, intégrateur Odoo certifié.
Ce que vous saurez faire après la formation Odoo CRM
- Organiser pistes et opportunités
- Planifier activités, appels et rendez-vous
- Suivre le pipeline par étape
- Communiquer avec les clients depuis Odoo
- Analyser les performances commerciales
Pour qui ? Prérequis
Public : commerciaux, managers et dirigeants utilisant Odoo CRM.
Prérequis : connaître vos processus métier ; aucune connaissance d'Odoo n'est nécessaire.
Programme indicatif de la formation Odoo CRM
Base de travail à adapter : nous fixons avec vous les thèmes, le niveau et le nombre de jours.
Introduction à Odoo CRM commerciale
- Présentation du module CRM et de ses bénéfices dans le cycle de vente.
- Vue d’ensemble de l’intégration avec les modules Ventes, Emailing et Produits.
Gestion des opportunités commerciales
- Création, suivi et qualification des opportunités de vente.
- Gestion des canaux, segments, tags et priorités.
- Affectation automatique des leads selon vos règles métier.
Personnalisation du pipeline de vente :
- Création d’étapes de prospection personnalisées selon votre processus commercial.
- Suivi visuel des opportunités (kanban, calendrier, vue liste).
- Gestion des relances et des tâches via des scénarios prédéfinis.
Interactions et communication client
- Suivi des interactions (emails, appels, réunions) directement depuis les fiches clients.
- Synchronisation avec les agendas (Google/Outlook) et outils de communication.
- Centralisation de l’historique client pour une meilleure réactivité.
Tableaux de bord et reporting CRM
- Analyse des performances commerciales : taux de conversion, pipeline, délais de signature.
- Utilisation des filtres avancés, favoris et exports personnalisés.
- Création de rapports visuels pour le pilotage d’équipe.
Durée, format et tarif
- Durée : définie avec vous selon vos objectifs et le niveau de vos utilisateurs.
- Format : à distance en visio (près de 90 % de nos formations), dans nos centres d'Orléans, Paris et Tours, ou dans vos locaux.
- Tarif : 950 € HT par jour à distance, pour votre société (jusqu'à 5 personnes).
- Financement : organisme certifié Qualiopi, prise en charge possible par votre OPCO.
Questions fréquentes sur la formation Odoo CRM
Le CRM est-il relié aux devis Odoo ?
Oui. Une opportunité se transforme directement en devis ; la formation montre ce parcours.
Peut-on personnaliser les étapes du pipeline ?
Oui. Les étapes sont adaptées à votre cycle de vente pendant la formation.
Les tableaux de bord commerciaux sont-ils abordés ?
Oui. Le suivi des performances par commercial et par équipe fait partie du programme.
Votre formation Odoo CRM sur mesure. Nous construisons le programme avec vous, sur vos propres données.
Demander un devis ou appelez le 01 73 02 46 41
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