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SAV et interventions · Alobees · Batigest Connect

Sage e-SAV Alobees : planifiez vos interventions et faites signer les bons sur mobile, depuis Batigest Connect

Contrats de maintenance, dépannages, interventions sous contrat ou hors contrat : planifiez vos techniciens, envoyez-leur automatiquement les informations client, faites signer le bon d'intervention sur smartphone et retrouvez tout dans Batigest Connect.

  • Sage Business Partner Platinum
  • +350 entreprises du bâtiment accompagnées
  • Organisme de formation Qualiopi
  • Devis sous 24 heures

En bref : Sage e-SAV Alobees est le module de gestion des interventions et du SAV d'Alobees, connecté à Sage Batigest Connect : planning web des techniciens, notifications des changements, adresse et coordonnées du client transmises automatiquement, rapport d'intervention sur mobile avec heures, réalisations, incidents, photos et annotations, signature du client et export PDF. Les interventions et les temps remontent dans Batigest Connect pour analyser le coût du SAV et la rentabilité des contrats de maintenance, puis la facture peut être émise au format électronique via la Plateforme Agréée Sage. Essai gratuit de 14 jours.

Les fonctions de Sage e-SAV Alobees

Planification des interventions

Planning web des techniciens pour les contrats de maintenance et les demandes de SAV, sous contrat ou hors contrat.

Infos client automatiques

Adresse et coordonnées du client envoyées automatiquement au technicien, notifications à chaque changement de planning.

Rapport d'intervention mobile

Heures, réalisations, incidents, photos et annotations saisis sur le terrain.

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Signature du client

Bon d'intervention signé sur smartphone et rapport exporté en PDF.

Synchronisé avec Batigest

Les interventions réalisées et les temps remontent dans Batigest Connect.

Facture électronique

Après l'intervention, la facture est émise depuis Batigest via la Plateforme Agréée Sage.

Mesurez la rentabilité de votre SAV

Les temps synchronisés permettent d'analyser le coût du SAV et la rentabilité de vos contrats de maintenance. Pour aller plus loin, Sage BI Reporting pour Batigest analyse les interventions et la facturation SAV. Pour planifier aussi vos chantiers, associez Sage e-Chantier Alobees.

Notre méthode de mise en place

  1. AnalyseVos contrats de maintenance, vos types d'interventions et vos techniciens.
  2. ParamétrageUtilisateurs, modèles de rapport, synchronisation avec Batigest Connect.
  3. FormationFormation Batigest Alobees e-SAV et Formation Batigest SAV. Qualiopi, finançables OPCO.
  4. SupportSupport Alobees e-Chantier et e-SAV en crédit d'heures, décompté à la minute.

Tutoriel vidéo Sage e-SAV Alobees

Compléter Batigest Connect : notre conseil compta, paie et indicateurs

Comptabilité : Sage 100 ou Sage 50

Sage 100 Comptabilité pour la plupart des entreprises du bâtiment ; Sage 50 Comptabilité pour les petites sociétés de moins de 10 salariés avec peu de volume. Les écritures de Batigest Connect sont transférées en comptabilité. Lire notre conseil.

Paie : Sage Business Cloud Paie

La paie Sage en ligne (SBCP), jusqu'à 200 salariés, avec mises à jour automatiques. Les heures saisies dans e-Chantier Alobees peuvent servir de base à la préparation de la paie dans SBCP.

Indicateurs : Sage BI Reporting

Sage BI Reporting pour Batigest : rentabilité par chantier, multi-chantiers, par client ou groupe de clients, main-d'œuvre, devis, achats et échéancier, dans Excel.

Questions fréquentes sur Sage e-SAV Alobees

Qu'est-ce que Sage e-SAV Alobees ?

Le module de gestion des interventions et du SAV d'Alobees, connecté à Sage Batigest Connect : planification des techniciens, rapport d'intervention mobile, signature du client.

Le bon d'intervention peut-il être signé sur place ?

Oui, le client signe sur le smartphone du technicien et le rapport est exporté en PDF.

Les interventions remontent-elles dans Batigest Connect ?

Oui. Les interventions réalisées et les temps sont synchronisés avec Batigest Connect, pour la facturation et l'analyse de rentabilité des contrats.

Peut-on gérer des contrats de maintenance ?

Oui. Vous planifiez les interventions prévues par vos contrats comme les demandes de SAV ponctuelles.

Peut-on l'essayer avant de l'acheter ?

Oui, Sage e-SAV Alobees bénéficie de 14 jours d'essai gratuit.

Faut-il aussi e-Chantier Alobees ?

Non, e-SAV fonctionne seul ; e-Chantier Alobees le complète si vous voulez aussi planifier et suivre vos chantiers.

Formation et support Sage Batigest

Des formations certifiées Qualiopi sur vos données, et un support technique en crédit d'heures, par des experts Sage Batigest.

Organisez votre SAV avec Alobees

Indiquez-nous le nombre de techniciens et vos contrats : nous vous envoyons votre devis Sage e-SAV Alobees sous 24 heures.

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