Intégrateur Ringover : la téléphonie cloud connectée à Zoho CRM et Zoho One
Standard téléphonique virtuel, agent vocal IA AIRO, appels enregistrés et résumés directement dans Zoho CRM : nous installons Ringover, le connectons à votre Zoho et formons vos équipes. Et nous le recommandons sans réserve : chez Altaïs, nous utilisons Ringover avec Zoho One et Zoho CRM tous les jours.
- Partenaire certifié Ringover
- Partenaire Zoho Advanced pour la France
- Utilisé chaque jour chez Altaïs
- Intégration Zoho CRM et Zoho One
- Devis sous 24 heures
En bref : Ringover est une solution française de téléphonie d'entreprise dans le cloud (standard virtuel, appels, SMS, agents vocaux IA AIRO, analyse IA Empower). Altaïs – Tout-pour-la-gestion, partenaire certifié Ringover et Partenaire Zoho Advanced pour la France, installe Ringover, paramètre le standard et l'agent vocal IA, le connecte à Zoho CRM et Zoho One, forme les équipes et assure le support en crédit d'heures mutualisé avec Zoho. Altaïs utilise lui-même Ringover connecté à Zoho One et Zoho CRM au quotidien.
Pourquoi nous recommandons Ringover : nous l'utilisons tous les jours
Notre propre téléphonie tourne sur Ringover et Zoho
- Notre standard (02 38 72 50 50) est sur Ringover, avec un agent vocal IA AIRO qui accueille les appelants et oriente vers la bonne personne.
- Chaque appel remonte dans notre Zoho CRM, avec son résumé et le lien vers la transcription.
- Nos équipes appellent depuis leur ordinateur ou leur mobile, au bureau comme en télétravail.
Ce que nous vous installons, nous le vivons chaque jour : vous profitez de nos réglages éprouvés et de nos retours d'expérience.
Ringover connecté à Zoho CRM et Zoho One : ce que vous y gagnez
Fiche contact pendant l'appel
La fiche Zoho CRM du contact s'affiche dans Ringover pendant l'appel : vous savez qui appelle avant de décrocher.
Appels journalisés automatiquement
Appels entrants, sortants et manqués enregistrés dans Zoho CRM, rattachés au contact et aux affaires en cours.
Enregistrements et résumés IA
Enregistrements, transcriptions et résumés d'appels ajoutés à l'historique du CRM.
Nouveaux contacts créés
Un numéro inconnu crée une fiche dans Zoho CRM, que vos équipes qualifient ensuite.
Appel en un clic
Appelez depuis Zoho CRM avec l'extension Ringover pour Chrome ou Firefox.
SMS et WhatsApp
Les SMS et messages WhatsApp échangés peuvent aussi remonter dans Zoho CRM.
Vous n'êtes pas encore sur Zoho ? Découvrez Zoho CRM et Zoho One, que nous intégrons aussi.
Nos prestations d'intégrateur Ringover
Audit et devis
Analyse de vos lignes, de vos flux d'appels et de vos équipes. Devis sous 24 heures.
Standard et routage
Numéros, standard vocal, files d'attente, horaires, messageries, transferts et enregistrement des appels.
Agent vocal IA AIRO
Consignes, routage, base de connaissances et tests de votre agent vocal IA.
Intégration Zoho
Connexion à Zoho CRM et Zoho One, correspondance des champs, règles de création des contacts.
Formation
Formation Ringover, Empower et Cadence, à distance ou sur site.
Support
Crédit d'heures mutualisé avec Zoho, temps décompté à la minute.
| Prestation | Contenu | Tarif |
|---|---|---|
| Formation Ringover | Prise en main, standard, appels, SMS, intégration CRM | 950 € HT / jour |
| Formation Empower | Analyse conversationnelle IA, résumés, coaching | 950 € HT / jour |
| Formation Cadence | Séquences de prospection multicanales | 950 € HT / jour |
| Support technique Ringover | Crédit d'heures valable 12 mois, mutualisable | dès 99 € HT |
| Intégration et paramétrage | Standard, AIRO, connexion Zoho CRM et Zoho One | Sur devis |
AIRO et Empower : l'IA au service de vos appels
AIRO, l'agent vocal IA
Il répond à vos appels, comprend la demande, répond aux questions courantes et transfère vers la bonne personne. Idéal pour l'accueil, les débordements et les horaires de fermeture.
Empower, l'analyse des conversations
Transcriptions, résumés, notation des appels et coaching pour faire progresser vos équipes commerciales et support.
Tout remonte dans Zoho
Résumés et transcriptions viennent enrichir l'historique de vos contacts dans Zoho CRM.
Tutoriels vidéo Ringover
Comment se déroule un projet Ringover avec Altaïs ?
- Échange et devisNous analysons vos lignes, vos équipes et votre Zoho. Devis sous 24 heures.
- ParamétrageNuméros, standard, files d'attente, horaires et agent vocal IA AIRO.
- Connexion à ZohoIntégration à Zoho CRM ou Zoho One et tests sur vos fiches.
- Formation et suiviFormation de vos équipes, puis support en crédit d'heures mutualisé avec Zoho.
Questions fréquentes sur Ringover
Qu'est-ce que Ringover ?
Ringover est une solution française de téléphonie d'entreprise dans le cloud : un standard téléphonique virtuel qui permet d'appeler, de recevoir des appels, des SMS et des messages depuis un ordinateur ou un smartphone, sans matériel téléphonique. Il propose aussi des agents vocaux IA (AIRO) et une analyse des conversations par IA (Empower).
Ringover s'intègre-t-il à Zoho CRM ?
Oui. L'intégration native Ringover – Zoho CRM enregistre les appels dans le CRM (entrants, sortants, manqués), y attache les enregistrements, affiche la fiche du contact pendant l'appel, peut créer les contacts inconnus et ajouter les résumés et transcriptions IA. L'appel en un clic depuis Zoho CRM se fait avec l'extension Ringover pour Chrome ou Firefox.
Ringover fonctionne-t-il avec Zoho One ?
Oui. Zoho One inclut Zoho CRM : Ringover se connecte à votre Zoho CRM dans Zoho One, et l'historique des appels profite ensuite aux autres applications de la suite qui s'appuient sur vos contacts et comptes.
Pourquoi passer par un intégrateur Ringover ?
Pour que la téléphonie soit bien pensée dès le départ : numéros, standard vocal, files d'attente, horaires, messageries, règles de routage, intégration à Zoho CRM et formation des équipes. Altaïs – Tout-pour-la-gestion, partenaire certifié Ringover et Partenaire Zoho Advanced pour la France, utilise lui-même Ringover connecté à Zoho CRM au quotidien.
Qu'est-ce que l'agent vocal IA AIRO ?
AIRO est l'agent vocal IA de Ringover : il répond aux appels, comprend la demande de l'appelant, répond aux questions courantes et transfère vers la bonne personne ou le bon service. Nous le paramétrons (consignes, routage, base de connaissances) et l'utilisons pour notre propre accueil téléphonique.
Qu'est-ce que Ringover Empower ?
Empower est l'offre d'analyse conversationnelle par IA de Ringover : transcription et résumé des appels, notation des appels et outils de coaching pour les équipes commerciales et support.
Combien coûtent les prestations d'intégration Ringover ?
Les licences dépendent de l'offre Ringover choisie. Les prestations Altaïs sont chiffrées sur devis sous 24 heures ; la formation Ringover est à 950 € HT par jour et le support fonctionne en crédit d'heures à partir de 99 € HT, mutualisable avec Zoho et vos autres logiciels.
Le support Ringover est-il mutualisable avec Zoho ?
Oui. Votre crédit d'heures Accompagnement et support s'utilise aussi bien sur Ringover que sur Zoho CRM, Zoho One ou vos autres solutions Altaïs, avec un temps décompté à la minute. Il inclut aussi des formations courtes sur les nouveautés.
Passez à une téléphonie connectée à votre Zoho
Dites-nous combien de lignes et quels outils vous utilisez : nous vous envoyons un devis sous 24 heures.
Chez Tout pour la gestion, l’achat d’une solution de gestion va au-delà ; nous avons des engagements qui se traduisent par la construction d’un avenir prospère à travers des investissements tournés vers l’écologie, l’environnement et la recherche médicale.