Sage 100 SPC et Sage 100 Expérience : prérequis techniques, hébergement et limites
Pour passer à Sage 100 Expérience, il faut être sur Sage 100 SPC (Sage Partner Cloud), hébergé sur Microsoft Azure en France, avec un abonnement Microsoft 365 adapté à vos usages. Le reste (serveur, sauvegardes, mises à jour) est pris en charge par Sage et par votre partenaire.
Cette page répond aux questions que nous posent les DAF, responsables informatiques et dirigeants avant de signer : où sont les données, ce qu’il faut sur les postes, quel Microsoft 365 choisir, ce qui est inclus et quelles sont les limites.
Altaïs – Tout-pour-la-gestion : Sage Business Partner Platinum depuis 1996, certifié Sage Partner Cloud, Altaïs a testé Sage 100 Expérience en avant-première. +30 ans d’expérience, +600 clients actifs, organisme de formation certifié Qualiopi. Nous accompagnons les PME de 15 à 150 salariés depuis Orléans, Paris et Tours, sur site ou à distance, partout en France.
- Sage Business Partner Platinum
- Certifié Sage Partner Cloud
- Partenaire Sage depuis 1996
- Organisme de formation Qualiopi
En bref : Sage 100 Expérience fonctionne sur Sage 100 SPC, hébergé sur Microsoft Azure en région France (Paris, copie à Marseille). Côté entreprise, il faut des postes avec Google Chrome, une connexion fibre ou haut débit et Microsoft 365 (Business Premium obligatoire pour la Paie). Les sauvegardes sont automatiques (quotidiennes, mensuelles, annuelles), un abonnement couvre jusqu’à 15 dossiers sociétés, et la migration prend en moyenne une demi-journée avec environ 1 heure d’interruption.
Mis à jour le 30 octobre 2026 par Patricia Tourel, co-directrice d’Altaïs, d’après la documentation Sage de l’offre de services managés Azure (périmètre Sage 100 SPC).
Prérequis Sage 100 SPC et Sage 100 Expérience : la fiche technique
| Socle obligatoire | Sage 100 SPC (Sage Partner Cloud) : Essentials, Premium ou Sage 100 Expérience |
|---|---|
| Hébergement | Microsoft Azure, administré par Sage et par votre partenaire certifié ; aucun serveur à acheter |
| Localisation des données | Région France Central (Île-de-France), région secondaire France South (Marseille) |
| Sauvegardes | Automatiques : 7 quotidiennes (7 jours), 1 mensuelle (1 mois), 1 annuelle (1 an), plus sauvegardes à la demande |
| Disponibilité | Supervision 24 h/24 et 7 j/7 ; engagement Azure de 99,9 % et de 99,995 % sur la base SQL Azure |
| Postes | Navigateur Google Chrome conseillé |
| Connexion | Fibre ou internet haut débit conseillé |
| Microsoft 365 | Selon les usages ; Business Premium obligatoire pour Sage 100 Paie SPC |
| Dossiers sociétés | 15 dossiers maximum par abonnement (un espace client, appelé « site ») |
| Impression | PDF généré dans le cloud, téléchargé et imprimé sur vos imprimantes |
| Migration vers SPC | 0,5 jour en moyenne (Sage 100 V11 ou supérieure, 1 dossier), environ 1 heure d’interruption |
| Ajout de Sage 100 Expérience | 30 minutes, sans interruption |
Sur quoi repose Sage 100 Expérience ?
Sage 100 Expérience est une couche web et IA qui s’ajoute à Sage 100 SPC : vos données et vos traitements restent dans Sage 100, hébergé sur l’infrastructure Sage Partner Cloud dans Microsoft Azure.
Sage 100 SPC
Votre Sage 100 (comptabilité, gestion commerciale, paie…) hébergé dans un abonnement Azure administré par votre partenaire certifié.
Sage 100 Expérience
L’interface web, les vues personnalisées et l’IA (Ask.AI, Builder.AI, Workflow.AI), qui lisent et pilotent les données de ce Sage 100 SPC.
Conséquence pratique
Une entreprise sur Sage 100 installé en local migre d’abord vers Sage 100 SPC. Les offres concernées : Sage 100 SPC Essentials, Sage 100 SPC Premium et Sage 100 Expérience.
Pour la présentation complète des fonctions et de l’offre : Sage 100 Expérience avec Altaïs.
Où sont hébergées les données Sage 100 SPC ?
Vos données sont rattachées à un abonnement Microsoft Azure. Sage 100 SPC « hérite » de Microsoft Azure : tous les clients Altaïs sont ouverts en région France Central (Île-de-France), couplée à la région secondaire France South (Marseille). Tous les composants (machine virtuelle, base SQL Azure, disques, réseau) restent dans la région choisie.
| Région Azure | Hébergement principal | Site secondaire (copie et reprise) |
|---|---|---|
| France Central (par défaut, tous les clients Altaïs) | Paris (Île-de-France) | Marseille (France South) |
| North Europe | Dublin | Amsterdam (West Europe) |
Sauvegardes automatiques
Pour chaque site, sur les bases et sur la machine virtuelle : 7 sauvegardes quotidiennes (chaque nuit, conservées 7 jours), 1 mensuelle (conservée 1 mois), 1 annuelle (conservée 1 an).
Sauvegardes à la demande
Site complet ou base seule, sans gêner les utilisateurs. Jusqu’à 5 sauvegardes manuelles conservées dans le portail Sage, téléchargeables sur un autre support. Restauration depuis le portail.
Redondance
Les sauvegardes des bases sont géo-répliquées : 3 copies à Paris et 3 à Marseille. Chaque machine virtuelle est répliquée en 3 copies dans le même centre de données.
Plan de reprise
Si la région France Central devenait indisponible, les données sont reprises sur la région couplée France South (Marseille) ; le site est recréé par le partenaire, avec l’accompagnement de Sage.
Disponibilité
Supervision 24 h/24 et 7 j/7 par Sage ; engagement Azure de 99,9 % de disponibilité sur l’ensemble des services et de 99,995 % sur la base SQL Azure.
Accès partout
Vos équipes travaillent depuis le bureau, en déplacement ou en télétravail, avec un accès sécurisé aux mêmes données.
Quels prérequis côté entreprise ?
Aucun serveur à acheter ni à maintenir : il vous faut des postes connectés, un navigateur à jour et un abonnement Microsoft 365 qui couvre vos usages Sage.
Microsoft 365 selon les usages
| Usage Sage 100 SPC | M365 Business Premium | M365 Apps for Enterprise | M365 E3 / E5 |
|---|---|---|---|
| Exports Excel et envoi d’e-mails | Oui | Oui | Oui |
| Option Stockage & Partage | Oui | Non | Oui |
| Paie | Oui (obligatoire) | Non | Non |
Paie : Microsoft 365 Business Premium est obligatoire pour Sage 100 Paie SPC. Pour les imports du menu Gestion avancée de la Paie, Excel doit être installé en version bureau. Sage n’assure pas d’assistance sur d’autres déclinaisons de Microsoft 365.
Postes et connexion
- Navigateur Google Chrome conseillé.
- Connexion fibre ou internet haut débit conseillée.
- Comptes Microsoft 365 nominatifs pour les utilisateurs concernés.
- Impression locale : les documents sont générés en PDF dans le cloud, puis téléchargés pour être imprimés sur vos imprimantes.
Capacités et limites techniques de Sage 100 SPC
Sage crée une machine virtuelle Windows Server par site, dimensionnée selon le nombre d’utilisateurs Sage.
| Taille | Utilisateurs Sage | Machine Azure | Processeurs | Mémoire |
|---|---|---|---|---|
| Small | 1 à 5 | B2S | 2 vCPU | 4 Go |
| Medium | 6 à 10 | B2MS | 2 vCPU | 8 Go |
| Large | 11 à 20 | B4MS | 4 vCPU | 16 Go |
| Extra Large | 21 et plus | B8MS | 8 vCPU | 32 Go |
Nombre d’utilisateurs retenu : le plus grand nombre parmi Comptabilité, Immobilisations, Trésorerie et Moyens de paiement, plus Gestion commerciale, plus Paie × 1,5.
Limites à connaître
- 1 abonnement par client, avec 15 dossiers sociétés maximum sur un même espace client (appelé « site ») ; au-delà, nous chiffrons un site supplémentaire.
- Sage 100 fonctionne en 32 bits, avec 2 Go de mémoire maximum par application.
- Trafic internet sortant inclus : 10 Go par machine et par mois.
- Extensions possibles (en option) : disque supplémentaire de 64 à 512 Go par machine, volume de sauvegarde de 25 Go à 1 To.
- Connecteurs et développements spécifiques : étude technique préalable obligatoire, réalisée par Altaïs. Ils sont couverts par l’assistance et le support Altaïs, dans le cadre des crédits d’heures support et accompagnement. Ils doivent être mis à jour quand une nouvelle version de Sage le nécessite ; sans cette mise à jour, nous ne pouvons pas en assurer le support ni la mise en conformité de version.
Applications et services validés par Sage sur SPC
- Sur le serveur cloud : Comptabilité, Moyens de paiement, Immobilisations, Trésorerie, Gestion commerciale, Paie, Objets métiers (compatibles SQL Azure).
- Sur le serveur, via bureau à distance : Sage Automatisation Comptable et Sage Recouvrement Créances (connecteur ou agent).
- Sur le poste local : BI Reporting (complément Excel) et États Comptables et Fiscaux (import manuel de la balance).
- Services connectés : Sage Flux Bancaires, Stockage & Partage et liens Microsoft 365 (M365 Business ou Entreprise).
- Options : Web Application Firewall (sécurisation des flux entrants), licence Microsoft 365 Business Premium.
Comment Altaïs met en place Sage 100 SPC et Sage 100 Expérience ?
Altaïs est certifié Sage Partner Cloud et Sage Provisioning Portal : la mise en place se fait en six étapes, et votre rôle se limite à valider deux e-mails.
- Souscription AzureAprès validation du devis, nous ouvrons votre abonnement Azure en région France Central.
- Création de votre espace clientVotre contact administrateur reçoit un e-mail pour créer son compte Sage sur le portail Sage (code à 6 chiffres, 2 clics, nous vous guidons).
- Création de votre siteProduit Sage, fuseau horaire, applications et nombre d’utilisateurs par application.
- Reprise de vos donnéesNous intégrons les sauvegardes de vos sociétés Sage 100, converties pour la version cloud.
- ActivationVotre administrateur accepte les conditions générales par e-mail ; le site passe au statut « Ready » et vos données sont accessibles en cloud.
- Sage 100 ExpérienceSi souscrit : création des utilisateurs, droits par société et par donnée, périmètre interrogeable par Ask.AI, puis vues personnalisées définies avec vous.
Combien de temps ça prend ?
| Étape | Durée | Interruption pour vos utilisateurs |
|---|---|---|
| Migration vers Sage 100 SPC (Sage 100 V11 ou supérieure, 1 dossier) | 0,5 jour en moyenne | Environ 1 heure, planifiée avec vous en fin de matinée ou en fin de journée |
| Ajout de Sage 100 Expérience | 30 minutes (création des utilisateurs et de leurs droits) | Aucune, ni sur vos données Sage 100 ni sur vos accès Sage 100 SPC |
Après la migration SPC, vous retrouvez toutes vos données et votre interface dès votre prochaine connexion. Pour Sage 100 Expérience, nous définissons ensuite ensemble les vues à ajouter, qui voit quoi, les interrogations IA à limiter et les connexions à mettre en place : ERP métier, CRM (Zoho, Pipedrive…), outil de tickets ou d’interventions techniques.
Ce qui est inclus, ce qu’il faut prévoir, ce qui évolue
L’essentiel du quotidien se fait dans Sage 100 Expérience ; quelques opérations passent encore par l’interface Sage 100 habituelle, sans surcoût pour vous.
| Inclus | Hébergement Azure, supervision 24/7, sauvegardes automatiques (quotidiennes, mensuelles, annuelles), géo-redondance Paris / Marseille, mises à jour Sage 100 et Sage 100 Expérience appliquées automatiquement (SaaS), accès à distance sécurisé |
|---|---|
| À prévoir | Abonnement Microsoft 365 adapté, migration de vos données vers Sage 100 SPC, paramétrage des droits et des vues, formation des utilisateurs |
| Évolue chaque mois | Sage 100 Expérience s’enrichit chaque mois (SaaS). Toutes les fonctions de Sage 100 restent disponibles, rien n’est supprimé : ce qui n’est pas encore dans la nouvelle interface se fait dans l’interface Sage 100 habituelle |
Notre avis d’intégrateur : ce n’est pas bloquant. Sage publie des mises à jour régulières qui rendent progressivement les fonctions les plus profondes de Sage 100 interrogeables par l’IA, et ouvre de nouvelles API (comptabilité, gestion commerciale, puis moyens de paiement et immobilisations). Ces mises à jour arrivent automatiquement, sans coût de migration ni intervention de votre part.
Sécurité, RGPD et IA : qui voit quoi ?
L’IA de Sage 100 Expérience ne voit que ce que l’utilisateur a le droit de voir : Altaïs définit avec vous, pour chaque utilisateur, les sociétés accessibles, les données consultables et le périmètre qu’Ask.AI peut interroger.
Données en France
Région France Central : hébergement en Île-de-France, copie et reprise à Marseille.
Accès nominatifs et 2FA
Chaque utilisateur a son compte Sage ID ; la double authentification, proposée nativement par Sage, est activée avec vous sur chaque compte.
Droits par profil
Direction, comptabilité, commerciaux n’ont pas les mêmes vues ni les mêmes questions possibles.
Chiffrement
Données chiffrées en transit et au repos ; base SQL Azure chiffrée (Transparent Data Encryption).
Certifications Microsoft Azure
Sage 100 SPC hérite des certifications d’Azure, notamment ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 et SOC 3, et de sa conformité RGPD.
Charte IA
L’usage des données par l’IA s’inscrit dans la charte d’utilisation de l’IA de votre entreprise. Altaïs vous aide à la définir et à la mettre en place, comme nous l’avons fait pour nous.
Sources officielles Microsoft
Questions fréquentes sur les prérequis de Sage 100 SPC et Sage 100 Expérience
Faut-il être sur Sage 100 SPC pour utiliser Sage 100 Expérience ?
Oui. Sage 100 Expérience s’appuie sur Sage 100 SPC (Sage Partner Cloud) hébergé sur Microsoft Azure ; une installation locale de Sage 100 doit d’abord migrer vers SPC.
Où sont stockées les données Sage 100 SPC ?
Dans la région Azure choisie à la création : France Central (Île-de-France, copie à Marseille) ou North Europe (Dublin, copie à Amsterdam). Tous les clients Altaïs sont en France Central.
Quel abonnement Microsoft 365 faut-il pour Sage 100 SPC ?
Microsoft 365 Business Premium couvre tous les usages, dont la Paie, qui l’exige. Apps for Enterprise et E3/E5 couvrent les exports Excel et les e-mails ; E3/E5 couvre aussi l’option Stockage & Partage.
Quel navigateur et quelle connexion internet faut-il ?
Google Chrome est conseillé, avec une connexion fibre ou internet haut débit. Pour imprimer, les documents sont générés en PDF dans le cloud puis téléchargés sur votre poste.
Faut-il acheter un serveur ?
Non. L’hébergement, les sauvegardes et les mises à jour sont inclus dans l’abonnement.
Combien de temps sont conservées les sauvegardes ?
7 jours pour les sauvegardes quotidiennes, 1 mois pour la mensuelle, 1 an pour l’annuelle. Jusqu’à 5 sauvegardes manuelles peuvent être conservées dans le portail Sage et téléchargées.
Combien de sociétés peut-on gérer sur Sage 100 SPC ?
Jusqu’à 15 dossiers sociétés par abonnement, sur un même espace client (site) ; au-delà, nous chiffrons un site supplémentaire.
Combien de temps dure la migration vers Sage 100 SPC ?
En moyenne 0,5 jour pour un dossier en Sage 100 V11 ou supérieure, avec environ 1 heure d’interruption planifiée en fin de matinée ou de journée. L’ajout de Sage 100 Expérience prend ensuite 30 minutes, sans aucune interruption.
Peut-on installer un connecteur ou un développement spécifique ?
Oui, après une étude technique préalable réalisée par Altaïs. Ils sont couverts par le support Altaïs dans le cadre des crédits d’heures support et accompagnement, à condition d’être mis à jour quand une nouvelle version de Sage le nécessite.
Toutes les fonctions de Sage 100 sont-elles dans Sage 100 Expérience ?
Sage 100 Expérience s’enrichit chaque mois. Toutes les fonctions de Sage 100 restent disponibles, rien n’est supprimé : ce qui n’est pas encore dans la nouvelle interface se fait dans l’interface Sage 100 habituelle, sans surcoût.
Les mises à jour sont-elles payantes ?
Non. En mode SaaS, les mises à jour de Sage 100 Expérience et de l’IA s’appliquent automatiquement, sans coût de migration.
Pour aller plus loin avec Sage 100
- Sage 100 ExpérienceFonctions, IA et accompagnement Altaïs
- Sage 100 Cloud (Sage Partner Cloud)Votre Sage 100 hébergé sur Microsoft Azure
- Formations Sage 100Certifiées Qualiopi, sur vos données
- Support technique Sage 100Crédits d’heures support et accompagnement
- Replay du webinar Sage 100 ExpérienceDémo en vidéo
Votre Sage 100 est-il prêt pour Sage 100 Expérience ?
Vérifiez en 15 minutes avec notre équipe : versions, modules, Microsoft 365, données à reprendre.