Support technique Odoo CRM – Altaïs Tout-pour-la-gestion

Support technique Odoo CRM

Odoo – Altaïs Tout-pour-la-gestion, intégrateur Odoo certifié en France

Assistance à distance sur Odoo CRM

Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur le module Odoo CRM.
Nous réalisons l’accompagnement technique pour la mise en œuvre, le suivi et l’optimisation de votre gestion de la relation client avec Odoo.
Faites appel à notre Service et notre expertise au-delà d’une simple Hotline technique Odoo avec un service support client sav pour doper votre relation client.

Ce que couvre votre crédit d’heures Odoo CRM

  • ● Aide au démarrage pour la configuration initiale de votre CRM Odoo
  • ● Assistance à l’import de vos contacts, historiques de communication et opportunités commerciales
  • ● Coaching sur le paramétrage des pipelines de vente, étapes de prospection, alertes et automatisations
  • ● Support sur la configuration des équipes commerciales, quotas et objectifs (Stripe, PayPal, Colissimo…)
  • ● Aide technique à l’intégration avec Odoo Ventes, Email Marketing ou Helpdesk
  • ● Assistance pour la mise en place des règles d’attribution automatique et scoring des leads
  • ● Support hotline pour les connexions API avec des outils externes (formulaires web, chatbots, nos outils IA et Agents IA, etc.)
  • ● Coaching utilisateur pour optimiser l’utilisation du tableau de bord CRM
  • ● Hotline et Support technique Premium avec accès en télémaintenance

Plage de prix : 99,00 € à 1940,00 €

UGS : ND Catégories : ,

Nos services de support Odoo CRM

Support technique Assistance Odoo CRM. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et services de support technique pour l’assistance sur le module CRM Odoo (Customer Relationship Management).

  • Notre service de maintenance pour Odoo CRM assure un suivi technique optimal de votre gestion de la relation client.
  • Nos consultants sont disponibles en télémaintenance pour vous assister dans la mise en place du pipeline commercial, la gestion des opportunités et l’automatisation des relances.
  • Bénéficiez d’une configuration adaptée à votre stratégie commerciale et améliorez la réactivité de vos équipes.
  • Avec notre support Odoo CRM, vous optimisez la gestion de vos prospects et boostez vos performances commerciales.

Horaires, prise en charge et cas d'usage du support Odoo CRM

  • Horaires : jours ouvrés, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h (17h le vendredi). Vos demandes se déposent à toute heure sur help.altais.fr.
  • Prise en charge : chaque ticket est traité selon le niveau d'urgence que vous indiquez, en prise en main à distance, ou sur rendez-vous si une action de votre part est nécessaire.
  • Souplesse : crédit valable 12 mois, temps décompté à la minute, mutualisable entre vos solutions Altaïs.
  • Formations courtes incluses : une nouveauté, une fonction à revoir ou une évolution légale se traitent sur le même crédit.

Cas d'usage fréquents

  • Paramétrage ou évolution de Odoo CRM
  • Correction d'un flux ou d'une automatisation
  • Question d'utilisation ou prise en main d'un nouvel utilisateur

En savoir plus : support Odoo · tous nos supports techniques · modalités du crédit d'heures.

Une question avant de commander ? Appelez le 01 73 02 46 41 ou demandez un devis.