Support technique Odoo Ventes
Assistance à distance sur Odoo Ventes
Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur le module Odoo Ventes.
Nous assurons un accompagnement technique complet pour la mise en place et le suivi de vos utilisateurs tout au long de l’utilisation du module de vente Odoo.
Faites appel à notre expertise au-delà d’une simple Hotline technique Odoo pour toutes vos questions sur Odoo Ventes. Chaque demande est tracée et le temps passé est décompté à la minute.
Ce que couvre votre crédit d’heures Odoo Ventes
- ● Aide au démarrage pour l’utilisation du module Odoo Ventes dans votre environnement ERP
- ● Assistance technique pour la création des modèles de devis, configuration des conditions de paiement et paramétrage des taxes
- ● Aide à l’intégration de votre base clients, articles, listes de prix, règles commerciales, ou sur la récupération des données de votre ERP comme Sage 50 ou Sage 100, EBP ou Cegid, Pennylane, ou autre.
- ● Support sur la mise en place technique des séquences de devis, commandes, livraisons et facturations
- ● Accompagnement sur l’automatisation des ventes récurrentes et abonnements
- ● Assistance technique sur les connexions avec les modules Odoo Comptabilité, Stocks ou CRM
- ● Aide sur la gestion des workflows de validation, bons de commande et livraisons
- ● Coaching utilisateur pour revoir ou perfectionner l’utilisation des fonctionnalités du module Odoo Ventes
- ● Hotline et Support technique Premium avec accès en télémaintenance
- ● Analyse de vos besoins de développements spécifiques pour automatiser vos ventes avec nos solutions d’IA pour l’ERP Odoo en SaaS
Plage de prix : 99,00 € à 1940,00 €
Nos services de support Odoo Ventes
Support technique Assistance Odoo Ventes. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et services de support technique pour l’assistance du module de gestion commerciale et ventes sur Odoo.
- Notre service de maintenance dédié à Odoo Ventes garantit la fluidité de vos processus commerciaux au quotidien.
- Nos experts vous accompagnent en télémaintenance, depuis la mise en place du module jusqu’à son exploitation complète.
- Bénéficiez d’un paramétrage optimal de vos devis, commandes et factures dès le démarrage. Profitez d’un accompagnement continu pour vos équipes.
- Avec notre support technique Odoo Ventes, exploitez tout le potentiel du logiciel pour automatiser et fiabiliser votre cycle de vente.
Horaires, prise en charge et cas d'usage du support Odoo Ventes
- Horaires : jours ouvrés, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h (17h le vendredi). Vos demandes se déposent à toute heure sur help.altais.fr.
- Prise en charge : chaque ticket est traité selon le niveau d'urgence que vous indiquez, en prise en main à distance, ou sur rendez-vous si une action de votre part est nécessaire.
- Souplesse : crédit valable 12 mois, temps décompté à la minute, mutualisable entre vos solutions Altaïs.
- Formations courtes incluses : une nouveauté, une fonction à revoir ou une évolution légale se traitent sur le même crédit.
Cas d'usage fréquents
- Paramétrage ou évolution de Odoo Ventes
- Correction d'un flux ou d'une automatisation
- Question d'utilisation ou prise en main d'un nouvel utilisateur
En savoir plus : support Odoo · tous nos supports techniques · modalités du crédit d'heures.
Une question avant de commander ? Appelez le 01 73 02 46 41 ou demandez un devis.